Agent de support
Un support qui répond en quelques secondes, à toute heure
Il suit les commandes, explique votre politique de retour, répond aux FAQ et ouvre des tickets, puis passe la main à un humain quand il le faut.
Amira B.
9adech livraison l Sfax?
@sarra.tn
Robe Lina, taille M?
Karim M.
Vous livrez à Bizerte ?
Visitor 2041
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9adech livraison l Sfax?
Livraison l Sfax 7 DT, toussel fi 48 sa3a.Répondu par l’IA
Suivi de commande
Consulte le statut auprès de votre boutique et du transporteur après vérification de l'identité du client.
Retours et échanges
Explique votre politique et recueille ce dont votre équipe a besoin pour traiter la demande.
Tickets
Crée des tickets avec catégorie et priorité, pour que rien ne se perde.
Transfert intelligent
Transmet en cas de faible confiance, de mécontentement ou à la demande du client, avec un résumé écrit.
Voyez-le répondre à vos clients dès aujourd'hui
Connectez un canal, importez votre catalogue et testez l'agent avant qu'il ne parle au moindre client.
